Perkasa News
NEWS TICKER

Masyarakat Keluhkan Sulitnya Pelayanan BPN Lebak

Monday, 15 February 2021 | 1:31 pm
Reporter: Enggar Perkasa Group/TIM
Posted by: Perkasa News
Dibaca: 34

PERKASANEWS.ONLINE, LEBAK — Pelayanan di Agraria Tata Ruang Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Kabupaten Lebak selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di batasi, pelayanan selama masa Covid-19 diutamakan lewat elektronik atau online dengan cara mengirim pesan WhatsApp yang telah dicantumkan oleh pihak BPN terlebih dahulu.

Ketika tim awak media memantau langsung, terlihat spanduk pengumuman tata cara mengurus administrasi di Kantor BPN Kabupaten Lebak melalui nomor WhatsApp +62 813-1870-2167.

Menurut security semua tamu bahkan pihak media sendiri pun haruslah membuat janji terlebih dahulu untuk bertemu dengan siapa saja yang ada di Kantor BPN Kabupaten Lebak. Senin, (15/02/2021).

“Maaf pak jika ingin bertemu silakan membuat janji terlebih dahulu, silahkan hubungi dulu orang yang akan Bapak (menyebut wartawan) temui”. Ujar Sapta Marga Security BPN Kabupaten Lebak.

Sapta menjelaskan jika di masa pandemik ini semua pelayanan tatap muka dan dibatasi termasuk wartawan sekali pun haruslah membuat janji terlebih dahulu.

“Sekarang pelayanannya hanya sampai jam 12 siang pak (Menyebut Wartawan) silahkan bikin janji dulu jika ingin bertemu ke nomor yang ada di spanduk,” terangnya.

Sementara itu Denis Salahsatu pengunjung yang ingin mengurus perihal tanah sengketa milik kliennya, mengaku kesulitan dengan adanya pembatasan ini.

“Saya sudah 2x datang ke BPN ini, waktu itu tanggal 09 February 2021 saya kesini,security bilang bahwa orang yang hendak saya temui sedang keluar tidak dapat ditemui, lantas security minta nomor saya untuk nanti dihubungi,tapi hingga saat ini tidak ada pihak BPN yang menghubungi saya,”jelas Denis.

Denis pun mengatakan, “Saya sudah melayangkan surat permohonan audensi ke pihak BPN tapi, hingga saat ini surat saya tidak di respon sama sekali.

“Saya harap pihak BPN Kabupaten Lebak untuk transparan dalam melakukan pelayanan terhadap Masyarakat,jangan dengan alasan Covid-19 lantas tugas-tugas dan kewajibannya untuk melayani Masyarakat di lalaikan,”harap Denis.

Penasaran dengan pelayanan BPN Kabupaten Lebak, tim awak media pun mencoba menghubungi kontak person yang dicantumkan oleh pihak BPN Kabupaten Lebak, namun dari Jam 12.00 siang pesan WhatsApp tim awak media baru di balas Pukul 16.11 sore.

“Terima kasih atas pesan Anda. Kami sedang tidak beroperasi pada saat ini, tetapi akan merespons secepat mungkin atau dapat menghubungi kami kembali pada jam kerja. Terima kasih.
#MelayaniProfesionalTerpercaya”.

Begitu bunyi pesan balasan dari kontak person BPN Kabupaten Lebak.

Berita Lainnya

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Name *

Perkasa News Copyright 2020 ©. All Rights Reserved.
Design by Velocity Developer.